Hej Lone
Tak for din feedback på vores buket- og kransebånd. Vi er kede af at høre, at produktet ikke helt levede op til dine forventninger.
Vi forsøger altid at give så præcise beskrivelser som muligt og kan se, at vi har angivet, at materialet er polyprotex (ikke satin), samt at frynserne skal monteres af kunden. Polyprotex er vores prisvenlige materiale, der et giver mulighed for at vælge en løsning, selvom man er på et begrænset budget. Satin er standarden for kransebånd, og det lyder til at det er denne du egentlig havde søgt.
Vi forstår dog, at det kan være skuffende, hvis produktet ikke levede op til det ønskede indtryk. Vi tager din feedback til os og vil overveje, hvordan vi kan gøre produktbeskrivelsen endnu tydeligere fremover.
Hvis du har yderligere input eller har brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Janne Maul
Team JM Band
